- Ottimizzare la strategia
Con dati precisi si possono prendere decisioni più informate e migliorare le future campagne. Ad esempio:
- Testare nuovi oggetti email con call to action forti.
- Segmentare meglio il pubblico in base ai dati raccolti.
- Personalizzare i messaggi per aumentare l’engagement.
- Misurare il ROI (Return on Investment)
Sapere quante vendite o lead sono stati generati da una campagna permette di calcolare il ritorno economico, giustificando l’investimento e dimostrando il valore del marketing via email.
La formula generale del ROI è:
ROI = Guadagno Totale − Costo Totale / Costo Totale x100
In cui per guadagno totale si intendono le entrate generate dalla campagna (vendite dirette, abbonamenti, o altre conversioni monetizzabili) e per costo totale la somma di tutti i costi associati alla campagna (piattaforma, contenuti, personale, ecc.).
- Adattarsi al comportamento del pubblico
Le metriche come l’orario di apertura della mail e i dispositivi utilizzati (desktop o mobile) aiutano a capire le preferenze del pubblico e a personalizzare l’invio di email nei momenti e nei modi più efficaci.
Non solo, molto importante è segmentare le liste dei contatti in base alla località, alle informazioni demografiche, agli interessi e agli acquisti effettuati in precedenza e di conseguenza personalizzare i contenuti del testo.
- Evitare penalizzazioni
Monitorare le metriche come il tasso di disiscrizione e le segnalazioni come spam è importante per proteggere la reputazione del dominio e assicurarti che le email continuino a raggiungere le caselle dei destinatari.
Le persone si cancellano per diversi motivi:
- Non sono interessate ai prodotti e servizi promossi;
- Sono infastidite dalla frequenza con cui hanno ricevuto le email;
- Ritengono che il contenuto inviato sia irrilevante.
Non solo, fondamentale è anche fare pulizia della lista: gli utenti inattivi sono uno spreco di spazio nella tua mailing list e possono influire negativamente sul tasso di apertura, sui click e sui tassi di coinvolgimento complessivi.
In conclusione, l’analisi delle metriche delle campagne email è fondamentale per il successo di una strategia di marketing. Monitorare e interpretare le metriche consente di capire come il pubblico interagisce con i contenuti e di ottimizzare oltre che migliorare le campagne future.