VIDEO COMMERCE: COME UTILIZZARE I VIDEO PER PROMUOVERE UN SITO E-COMMERCE

VIDEO COMMERCE: COME UTILIZZARE I VIDEO PER PROMUOVERE UN SITO E-COMMERCE

Utilizzare i video per promuovere i prodotti di un e-commerce è una strategia potente per catturare l’attenzione dei clienti, aumentare l’engagement e incrementare le vendite. I video offrono un modo visivo e dinamico per comunicare i vantaggi dei prodotti e consente alle aziende di connettersi con il pubblico.

Nel marketing si parla sempre più di Video commerce ovvero una forma di content marketing che prevede l’uso di contenuti video per promuovere prodotti e servizi. Non si tratta solo di fare contenuti video, ma di vendere tramite questi contenuti. Il Video commerce, infatti, mixa intrattenimento con opzioni di acquisto immediato e ha l’obiettivo di rendere l’esperienza di shopping coinvolgente.

Oggi è possibile affermare che senza video non si esiste in rete. Includere il format video nella strategia di promozione di un sito e-commerce è infatti diventata una vera e propria necessità.

 

Video Commerce

Negli ultimi decenni, i video sono diventati uno dei mezzi di comunicazione più importanti e influenti. Hanno trasformato il modo in cui le persone imparano, comunicano, lavorano e si divertono. Investire in una strategia video ben strutturata può portare risultati tangibili, come l’aumento della brand awareness, una migliore interazione con il pubblico e un miglioramento del ROI (Return on Investment). La chiave del successo risiede nella qualità, nella pertinenza del contenuto e nell’adattamento ai canali giusti.

A confermarlo sono anche gli ultimi risultati dell’Osservatorio Internet Media del Politecnico di Milano, secondo cui lo scorso anno il mercato pubblicitario dei video ha raggiunto i 4,7 miliardi di euro, con un incremento del 6% rispetto al 2023.

Ecco alcuni suggerimenti pratici per sfruttare al meglio i video al fine di promuovere un sito e-commerce:

  1. Video dimostrativi dei prodotti

Sono contenuti che mostrano come funzionano i prodotti, evidenziandone i benefici principali. I video dimostrativi aiutano i clienti a capire come utilizzare il prodotto e a immaginarlo nella loro vita quotidiana.

Tipologie di video dimostrativi:

  • Tutorial passo-passo: mostrano come utilizzare il prodotto con istruzioni chiare e visuali dettagliate.
  • Panoramica del prodotto: evidenziano le funzionalità principali, i vantaggi e le specifiche tecniche.
  • Confronti: dimostrano come il prodotto si differenzia dai concorrenti.
  • Casi d’uso reali: mostrano il prodotto in azione in contesti reali.
  • Domande frequenti (FAQ): rispondono alle domande più comuni attraverso dimostrazioni pratiche.
  1. Video Testimonial

Contenuti i cui protagonisti sono clienti soddisfatti che raccontano la loro esperienza con i prodotti o servizi come, ad esempio, video recensioni di un locale. Sono molto utili in quanto i feedback autentici costruiscono fiducia e rassicurano i clienti indecisi.

  1. Video “Dietro le Quinte”

Contenuti che mostrano il processo di produzione, l’imballaggio o la filosofia del brand e che consentono di creare una connessione emotiva con il brand, rendendolo più umano raccontando la sua storia e coinvolgendo il pubblico. È un ottimo modo per mostrare il processo creativo e produttivo che sta dietro un oggetto o anche per raccontare il “dietro le quinte” del team attraverso interviste brevi, momenti spontanei, aneddoti o momenti divertenti che si svolgono durante la produzione.

  1. Video brevi per i Social Media

Instagram Reels, TikTok o YouTube Shorts: i contenuti brevi sono perfetti per catturare l’attenzione di utenti che scorrono rapidamente i feed social.

Suggerimenti per fare video di successo per i social media:

  • Mantenere il messaggio chiaro e conciso: nei video brevi, ogni secondo conta.
  • Usare lo storytelling: raccontare una storia coinvolge di più rispetto a un semplice messaggio promozionale.
  • Aggiungere call to action: spingere gli utenti a compiere un’azione, come visitare il sito o acquistare un prodotto.
  1. Video interattivi

Contenuti in cui gli utenti possono cliccare per esplorare più dettagli o acquistare direttamente. Un esempio può essere un video che mostra una nuova collezione e che presenta in overlay un link che consente di acquistare direttamente gli abiti mostrati. Grazie a questi contenuti è possibile rendere l’esperienza di acquisto più immediata e coinvolgente.

  1. Contenuti educativi

Video in cui vengono forniti consigli, guide o informazioni correlate ai prodotti. Questa tipologia di contenuti ha sempre un grande valore per il pubblico e rafforzano la posizione dell’azienda come “esperta del settore”.